Cei din jurul bolnavilor trebuie sa-i faca pe acesta constient de starea sa si de necesitatea de a se ingriji. De fapt, una dintre caracteristicile depresiunii este aceea de a fi dificil de identificat, mai ales ca bolnavul se plange, in principal, de tulburari fizice, de unde si calificativul de depresie "mascata": bolnavului ii repugna ideea de a lua cunostinta de starea lui, este reticent fata de ideea de a merge la un psihiatru si se culpabilizeaza pentru a explica tulburarile sale. Cea mai buna solutie este atunci aceea de a-i determina sa se intalneasca cu mediul de familie. In schimb, a-i cere bolnavului sa faca dovada de bunavointa, sa-si schimbe ideile, luand in acest scop o vacanta etc., sunt actiuni care merg impotriva sensului vindecarii depresiei.